คำถามที่พบบ่อย

ขั้นตอนการจัดส่งหลังจากที่ทางเรายืนยันยอดการชำระเงิน มีดังนี้

• ส่งของภายใน 1 – 2 วันทำการ หลังจากลูกค้าแจ้งชำระเงิน
• สำหรับกรุงเทพและปริมณฑล ใช้เวลาจัดส่งถึงปลายทางภายใน 1 – 3 วัน / ต่างจังหวัด ใช้เวลาจัดส่ง 3 – 7 วัน
• แจ้งเลขติดตามการจัดส่งให้แก่ลูกค้า 1 วันทำการหลังจากที่จัดส่งสินค้าแล้ว โดยลูกค้าจะได้รับแจ้งผ่านทางอีเมล และสามารถนำมาตรวจสอบได้ที่ “สถานะการจัดส่ง”

เมื่อโอนเงินแล้วลูกค้าจะต้อง “แจ้งการชำระเงิน” และกรุณาแจ้งหลักฐานโอนเงินภายใน 2 วันหลังจากที่สั่งซื้อสินค้า

• สามารถดำเนินการได้ที่หน้า “แจ้งการชำระเงิน”
• หากไม่มีการแจ้งภายใน 2 วันหลังจากที่สั่งซื้อ ระบบจะไม่ทำการจองสินค้าให้กับลูกค้า

ลูกค้าสามารถตรวจสอบได้ด้วยตัวเองว่าสินค้ายังมีหรือไม่ ? ได้ที่หน้าแสดงสินค้าในแต่ละรายการจะขึ้นสถานะดังนี้

• หากสินค้าขึ้นสถานะเป็นสินค้าพร้อมส่ง จะปรากฏปุ่ม “สั่งซื้อสินค้า” แสดงว่าสินค้ายังมี ลูกค้าสามารถกดสั่งซื้อได้เลย
• หากสินค้าหมด ปุ่มสั่งซื้อจะหายไป ( ไม่สามารถกดสั่งซื้อได้)