ในการโต้ตอบทางธุรกิจนั้น ความสำคัญอยู่ตรงที่การเจรจา มีทั้งการพูและเขียน โดยรวมแล้ว สิ่งที่สำคัญที่สุดมักมีเอกสารเข้ามาข้องเกี่ยวด้วยกันทั้งสิ้นเพื่อใช้ในการอ้างอิง ในหนังสือเล่มนี้ได้รวบรวมสำนวนทางธุรกิจในหมวดหมู่ต่างๆ หลายหมวดหมู่ ไม่ว่าจะเป็น การขอข้อมูล การตอบคำร้องขอ การถามรายละเอียดการเป็นตัวแทน การสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท และอิ่นๆ อีกมากมาย ซึ่งคุณสามารถใช้เป็นแนวทางในการพูด และเขียน ทำให้การติดต่อทางธุรกิจของคุณสำเร็จ ไม่ว่าคุณจะเป็นพนักงานบริษัท เป็นผู้ซื้อหรือ เป็นผู้ค้าก็ตาม
สารบัญ
Part I รูปแบบประโยคพูดทางโทรศัพท์ และการนัดหมายส่วนตัว
– เกริ่นนำ
– การขอข้อมูล
– การตอบคำร้องขอ
– การถามรายละเอียดการเป็นตัวแทน
– การสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับบริษัท
ฯลฯ
Part II รูปแบบประโยคเขียนโต้ตอบธุรกิจทางจดหมายและอีเมลล์
– วิธีการเขียนวันที่
– การเกริ่นนำ และการสอบถามข้อมูล
– ขอบคุณสำหรับการสอบถาม
– ประโยคตอบกลับสำหรับการสั่งซื้อสินค้าครั้งแรก
– การแจ้งข่าวสารข้อมูลต่างๆ
ฯลฯ




























